El Gobierno provincial, a través del Ministerio de Turismo trabaja en el desarrollo de Corrientes como destino de excelencia a nivel nacional e internacional, donde la capacitación para prestadores de servicios turísticos tiene un rol fundamental. En tal sentido, se desarrolló –en forma virtual- una jornada que forma parte del Programa de Fortalecimiento para el sector que contó con la participación del Ministro de Turismo de Corrientes Sebastián Slobayen, el coordinador general del Comité Iberá Sergio Flinta, la presidente de la Cámara Provincial de Turismo Alejandra Boloqui; entre otros referentes provinciales de entidades vinculadas al sector y prestadores de servicios turísticos. Mientras que la capacitación estuvo a cargo de Massimo Ianni de la Consultora Massimo & Partners.

En primer lugar, el titular de Turismo dio la bienvenida a los participantes y al responsable del taller, mientras que también indicó que este tipo de acciones siguen la línea establecida por el Gobernador Gustavo Valdés teniendo a la actividad como una política de estado, un sector estratégico para la generación de empleo genuino.

“Estas actividades de fortalecimiento potencian a Corrientes como destino de excelencia. Asimismo, agradeció a la consultora Massimo & Partners, el CFI y la Cámara de Turismo, eslabones indispensables en el fortalecimiento de la cadena de valor a partir de programas de calidad”, indicó Slobayen.

Por su parte Sergio Flinta señaló que se debe trabajar de manera precisa y con mayor calidad; capacitamos guías de sitio y capacitamos emprendedores culturales y a nuestros cocineros del Ibera. En este contexto, dio la Bienvenida a todos y a todo el equipo de Máximo; manifestando que ésta será una instancia exitosa.

A su turno, Massimo Ianni comentó que tuvo el privilegio de conocer Corrientes y su región y fue un gran descubrimiento. En tal sentido, agregó que es un destino único y se puede profesionalizar y abrir hacia el mundo. 

Seguidamente expresó que el destino por excelencia es el producto que hoy en día se busca; es así que con la pandemia hemos aprendido a valorar aún más la naturaleza y a entender la importancia de la misma. Respecto a esto, destacó que la gente busca el contacto con la naturaleza, un contacto con un propósito, teniendo en cuenta el cuidado de la naturaleza, ente otras cosas. Al mismo tiempo indicó, “queremos participar activamente en ayudarlos y apoyarlos a Uds. en darse cuenta del valor único y excepcional que el destino de Uds. tiene”.

Fortalecimiento Institucional

En el marco del Plan Estratégico de Desarrollo del Iberá, el Gobierno Provincial inició este Programa de Fortalecimiento Institucional dirigido a prestadores de servicios turísticos vinculados al área de influencia del Iberá; propietarios y gerentes de alojamientos, restaurantes, transportes, guías, locales de artesanías, y agencias de viajes. La participación fue muy activa y de gran convocatoria, donde se prevé futuras acciones en talleres y cursos que integran el Programa en forma gratuita.

Este programa, es financiado por el Consejo Federal de Inversiones (CFI), e instrumentado a través de la consultora: “Massimo & Partners” en un trabajo conjunto entre el Comité Iberá y el Ministerio de Turismo, con la finalidad de contribuir al fortalecimiento del sector turístico de la provincia, impulsando su posicionamiento como un destino de turismo de naturaleza de excelencia, capaz de competir con los mejores destinos en el mundo.

En la oportunidad la capacitación se orientó sobre:

• Características y tendencias de la demanda turística internacional actual, muy útil para adaptar los servicios y experiencias ofrecidas, a las necesidades, expectativas y deseos de los turistas nacionales e internacionales.

• Certificaciones en Calidad de Servicio, importantes para recibir distinciones por la calidad de servicio brindado, y ayudar a posicionar los servicios a nivel internacional, y favorecer la elección de los turistas.

• Certificaciones en Turismo Sustentable, y las eco-etiquetas disponibles en Argentina, para destacar el cuidado de la naturaleza y del medio ambiente.